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饭店顾客在用餐后出现呕吐症状,能否要求赔偿?

2024-12-16 09:50

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2024-12-16回复

专业分析:

消费者进入餐厅享用餐饮服务并支付相应报酬时,他们即享有向餐厅提出相关设备及用品需满足安全规格要求的权利。在此前提下,如果消费者没有故意伤害自己或他人造成损害,也没有突发疾病等自身原因,那么可以判断餐厅提供的设施和用品尚未完全符合安全要求。鉴于这种情况,如果消费者遭受人身损害,餐厅就应承担相应的赔偿责任。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第7条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第11条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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