您的位置:法师兄 > 专业问答 > 网络消费者欺骗怎么解决?

网络消费者欺骗怎么解决?

2022-07-17 14:05

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

河北在线咨询顾问团

2022-07-17回复

专业分析:

1、依据〈消法〉相关规定,您可以在购买商品的7日内,申请无理由退货的,但是您需要承担运费。 2、如果您能够举证商家欺诈行为成立的话,您可以向当地消费者协会或者属地工商所投诉。他们会在7日内给您出具《受理通知书》,并依法调查核实相应的情况,如确实构成欺诈,会为您主张权益的,依据〈消法〉第五十五条之规定,商家会给予您3倍的赔偿,3倍赔偿不足500元的,赔偿500元。同时,工商机关对商家欺诈消费者行为,可以依法予以立案调查。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

唐玉娟律师

广东国凡律师事务所

网络游戏欺骗消费者可以通过以下途径举报:拨打电话到消费者协会投诉;拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉;到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等。

律师普法更多>>
  • 网络销售骗消费者怎么举报
    网络销售骗消费者怎么举报

    受欺骗的消费者可以向消费者协会和有关行政机关进行投诉、举报,请求查处出售者以及有关机关。

    2020.10.13 524
  • 网络消费欺诈怎么起诉
    网络消费欺诈怎么起诉

    如果买到假货,商家不赔,想要起诉的,可以写一个起诉状递交给法院,法院如果受理之后就会将起诉状副本发给被告,被告在15天之内作出答辩。之后法院会组织一个调解,让你们自行调解,如果调解不了话法院就审理。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十

    2020.03.17 190
  • 欺骗消费者怎么处罚?
    欺骗消费者怎么处罚?

    欺诈消费者行为的处罚方法是:.《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百

    2020.12.16 771
专业问答更多>>
  • 被网络消费者欺骗怎么办

    1、依据〈消法〉相关规定,您可以在购买商品的7日内,申请无理由退货的,但是您需要承担运费。 2、如果您能够举证商家欺诈行为成立的话,您可以向当地消费者协会或者属地工商所投诉。他们会在7日内给您出具《受

    2022-07-17 15,340
  • 消费者在网络购物中被欺骗怎么办

    消费者在网络购物中被欺骗怎么办? 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门

    2022-03-21 15,340
  • 网络淘宝中恶意欺骗消费者怎么办

    根据我国《消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加对损失的赔偿,增加的赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务的价格的三倍;增加赔偿金额不足500元的,为500元。

    2021-11-16 15,340
  • 消费者在网络购物中被欺骗了怎么办

    消费者在网络购物中被欺骗怎么办? 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门

    2022-04-20 15,340
法律短视频更多>>
  • 网络高利贷怎么解决 01:01
    网络高利贷怎么解决

    网贷利息过高,包括本身借期内利息过高和因逾期而导致的利息过高。如果借贷行为发生在2019年8月20日之后的,根据相关法律,借期内利息过高,同时超过当时市场报价利率的四倍的,对于超过部分借款人可以拒绝支付。逾期利率超出四倍的,也是用相同的规则

    1,464 2022.04.17
  • 网络诈骗怎么判罪 01:08
    网络诈骗怎么判罪

    网络诈骗行为一般涉嫌触犯我国的诈骗罪,量刑要依据诈骗的数额,最高是处十年以上有期徒刑或者无期徒刑。对于电信网络诈骗数额难以查证的,可以参照发送诈骗信息条数,诈骗网站页面浏览量累计次数,或者拨打诈骗电话次数确定。诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、扶

    1,352 2022.04.15
  • 网络诈骗怎么立案 01:10
    网络诈骗怎么立案

    受害人被网络诈骗的,可以直接去受害人所在地派出所报案,由派出所工作人员对受害人询问具体情况,并制作笔录,发给报案回执,如果派出所发现确实存在犯罪事实的,将予以立案。受害人也可以拨打110报警电话报案,接线员在接到报警电话后,会就近指派警员与

    2,107 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?