可以拨打消费者投诉电话进行举报么
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
当消费者购买,使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。消费者和经营者发生权益纠纷的投诉必须满足以下条件:管辖行政区域内有明确的投诉者具体的投诉请求、事实和理由的投诉者必须是消费者纠纷的利害关系者,不超过投诉期限的工商行政管理机构管辖范围的投诉时必须说出自己的名字、地址、电话号码、其他联系方式和投诉者的名字、地址和电话号码等。另外,以下投诉不受理:消费者个人交易发生的纠纷的商品使用说明书没有安装、使用、保管、自己拆除造成商品损失或者人身危害的商品和服务系免费收入或者赠送的消费者在购买商品或者接受服务时,知道有缺陷,并且在这个缺陷上投诉的商品超过规定的保证期或者保证期的消费者购买的商品超过投诉期限的经营者被取消注册或者被取消营业执照的法院、仲裁机构或者其他行政机构受理
《消费者权益保护法》第四十条、第四十一条
对内容有疑问,可立即反馈反馈
消费者可以拨打电话举报的情形如下:权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,合法权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点时。
“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
-
消费者举报打什么电话?
12315。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向有关行政部门投诉来解决争议,行政部门应当自收到投诉之日起7天内予以处理并将结果告知消费者。
2020.06.15 890
-
12315如何进行消费者投诉举报
12315消费者投诉申诉举报工作程序:一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。二、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行
2022-05-05 15,340 -
如何进行12315消费者投诉举报工作
12315消费者投诉申诉举报工作程序:一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。二、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行
2022-04-08 15,340 -
极限高消费投资举报电话
m stn呼死你,网页版,硬件版,软件版,手机APP版短信轰炸版代呼等让你真正做到24小时不在线也能完成轰炸n对付无赖恶意差评借钱不还无良老板小三等神器q-q:nnbesomemistake.Ihav
2022-03-12 15,340 -
打什么电话投诉电信网赌博举报电话
赌博举报电话号码为010-65207655、65254722、6528344。以营利为目的,为赌博提供条件,或者参与赌博资金较大的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节严重的,处十日以上十五日以下拘
2021-10-28 15,340
-
00:48
遇到诈骗电话怎么举报
遇到诈骗电话最好的方式就是通过拨打110报警。遇到诈骗电话,那么可以将与骗子的沟通截图、骗子的电话号码、银行账号等内容提供给警方,作为证据和线索。就算受害人没有产生真正的损失。也可以向公安机关报警,举报,公安机关会进行调查,防止更多的人上当
2,385 2022.09.21 -
00:54
打电话骂人犯法吗
打电话骂人不犯法。但是打电话骂人属于骚扰。如果被骂的人正常生活受到影响,就会报警,警方调查发现骚扰者,骚扰者可能会受到惩罚,但不会被判刑。如果多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息干扰他人正常生活的,会处五日以下的拘留或者五百元以下的罚款。公
9,477 2022.05.11 -
00:55
房东坑电费去哪里投诉
房东坑电费可以去供电企业投诉。也可以要求房东给予水电通知单来缴费,如果不给的话,房东属于违约,可以解除租赁合同。房东乱收水电费本身就是违规的行为,有关部门会按照法规进行处置。经过调查,如果事实确实如此,就会要求房东把违规收取的电费退还,同时
5,166 2022.05.11