换货能用运费险吗
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网上购物部分商品换货现在可以享受运费险,但是也有两个条件:一是目前仅针对支持换货的商家,换货才能用运费险;二是,换货用运费险只支持售中换货,在确认收货之前申请换货,其他情况换货不支持运费险理赔的。商家后台有退换选项,那么就能赔付,如果卖家后台,只有仅退款和退款退货两个,就不能用,如果点开订单看到有退换两个字,点开以后有仅退款,退货退款。《退货运费险条款》第五条在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。第六条下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;(四)地震、海啸;(五)行政行为或司法行为;(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;(七)因承运方的责任造成的物品本身的损失和损坏。
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换货不能用运费险。因为运费险只作用于退货。在购物平台的订单中找到换货的选项,选择自主寄回。提交换货申请后,商家会给到你一个收件地址,自行将商品邮寄给商家,当商家确认收货之后,订单会自动进入快递理赔流程,然后理赔的款项会退回到用户选择的账户当中。
没有运费险,退货换货需要买家自己出快递费。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 退运保险。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
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2022-07-24 15,340 -
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2021-12-19 15,340 -
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七天退换运费谁出
根据我国消费者权益保护法规定,网络购物、电视购物、电话购物以及邮寄购物中,消费者享有七天无理由退换货物的权利,但是退回货物时所要支付的运费应当由消费者承担,而不是商家本身承担。虽然消费者权益保护法将七天无理由退货确立为非实体购物的一项规则,
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