消费者合法权益受损怎么索赔
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根据《消费者权益保护法》的规定,当消费者的合法权益受到侵害时,可以提出以下索赔:(1)消费者在购买和使用商品时,损害其合法权益的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。(2)消费者或者其他受害者因商品缺陷造成人身和财产损害的,可以向销售者或者生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者有权在赔偿后向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者有权在赔偿后向销售者追偿。(3)消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。(4)消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。(五)使用他人营业执照的非法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其或者营业执照持有人要求赔偿。(6)消费者在展览、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务提供者要求赔偿。展览结束或柜台租赁期满后,还可向展览主办方、柜台出租人要求赔偿。展览主办方、柜台出租人赔偿后,有权向销售者或服务提供者追偿。(7)消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务而损害其合法权益的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门处罚。广告经营者不能提供经营者的真实名称和地址的,应当承担赔偿责任。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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消费者合法权益受损向卖方要求赔偿。出卖人赔偿后,属于向出卖人提供商品的生产者或者其他销售者,出卖人有权向生产者或者其他销售者要求赔偿,因商品缺陷造成人身、财产损害的消费者或者其他受害人,可以向销售者或者生产者要求赔偿。
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。 属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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