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如何处理消费者投诉消费者投诉维权途径有如下： （一）与经营者协商和解：消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门
2020.08.09 428 -
消费者理赔有哪些标准经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2020.04.11 93 -
消费者投诉受理范围有哪些消费者投诉的受理范围有： 一、延时服务； 二、耽误使用；买了不合格的产品，给消费者造成延误使用的损失，消费者可以据此进行索赔； 三、免费赠品； 四、精神损失。
2020.05.21 287
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消费者投诉处理费用
接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内回复。一般情况下，在正式立案后15天内完成；逾期未办理的，再次催促或采取其他措施，直至完成。（2）
2021-11-15 15,340 -
消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据
2022-05-07 15,340 -
工商行政管理部门处理消费者投诉办法
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，自2014年3月15日起施行。消费者向工商部门投诉可以参考该《办法》。 (一)首先，消费者要清楚管辖方面的规
2022-01-24 15,340 -
消费者投诉受理途径有哪些？
根据我国《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门
2022-06-30 15,340
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消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政
2,123 2022.05.11 -
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最新酒驾处罚标准有哪些酒驾一般指的是酒后驾驶，机动车驾驶人饮酒后驾驶机动车的，需要接受以下行政处罚： 1、如果机动车驾驶人驾驶的是普通机动车，会被暂扣机动车驾驶证6个月，同时会被处以1000元以上、2000元以下的罚款。需要注意的是，如果机动车驾驶人因为饮酒后驾
1,008 2021.04.12 -
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处理交通事故赔偿有哪些费用因交通事故造成他人受伤的，一般要赔偿伤者需要支付医疗费，包括治疗费和药费、如果住院的，要支付住院期间的护理费还有伙食补助费，还包括：伤者就医产生的交通费、住宿费、辅助器具费、康复治疗费、生活护理费等，加上鉴定的费用。另外需要注意的是，交通事
1,437 2022.04.17
