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交通事故保险赔偿步骤是什么?

2022-08-24 10:51

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四川在线咨询顾问团

2022-08-24回复

专业分析:

单双方事故:当事故发生后,立即向保险955XX报案,简要描述出险经过,驾驶员姓名,出险时间、地点,是否现场报案等,报案中心录入出险信息,并在3分钟内将你的报案信息用短信方式通知当值的查勘员,同时你也收到有关查勘员的姓名电话信息,方便你联络。查勘员收到信息后致电询问b出险的具体地点及险情后,确定是否需要报交警处理并答复多少分钟内赶到。经查勘定损,到修理厂修车。提供相关证件,修理票证及索赔申请书等交保险公司,收到你的索赔资料后,理赔内勤进行扫描上传索赔资料,理算缮制,最后结案交财会划钱。理赔整个程序:出险报案--查勘--定损--核损--资料交接--理算缮制--核赔--结案划钱--归档。有人伤的,查勘员还会作人伤调查--医疗核损。人伤医疗终结后双方可以到保险公司调解处理,因无法调解的可向法院提出起诉,保险公司会出庭应诉,按判决书赔付。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

(一)告知道路交通事故各方当事人的权利、义务; (二)听取当事人各方的请求; (三)根据道路交通事故认定书认定的事实以及《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定,确定当事人承担的损害赔偿责任; (四)计算损害赔偿的数额,确定各方当事人各自承担的比例,人身损害赔偿的标准按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定执行,财产损失的修复费用、折价赔偿费用按照实际价值或者评估机构的评估结论计算; (五)确定赔偿履行方式及期限。

张神兵律师

广东律参律师事务所

保险事故处理步骤是被保险人或者受害人通知保险公司的,保险公司应当立即给予答复,告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项,被保险人向保险公司提供证明和资料,保险公司做出核定,进行赔偿。

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