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消费者维权的错误认识有哪些?

2023-03-09 09:43

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2023-03-09回复

专业分析:

消费者维权的错误认识: 1、所有消费都可以投诉,《消法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属于消费者协会的受理范围。 2、所有购买商品都可投诉,两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一是指使用不当、人为造成损坏。 3、商品、服务有许可假一赔十。

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