您的位置:法师兄 > 专业问答 > 淘宝多久不发货可以申请赔偿

淘宝多久不发货可以申请赔偿

2023-06-10 14:08

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

云南在线咨询顾问团

2023-06-10回复

专业分析:

买家付款后,卖家未在约定时间内发货就可以申请赔偿。买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

罗丹律师

浙江泽大律师事务所

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。 需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于代购或订购的行业,至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话,那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

律师普法更多>>
  • 淘宝发货延期能申请赔偿吗
    淘宝发货延期能申请赔偿吗

    卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次

    2021.03.20 364
  • 淘宝卖家不发货可以怎么赔偿
    淘宝卖家不发货可以怎么赔偿

    如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。

    2020.02.06 1,246
  • 淘宝商城延期发货怎么申请赔偿
    淘宝商城延期发货怎么申请赔偿

    未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款,要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

    2021.01.06 391
专业问答更多>>
  • 淘宝 卖家不发货有赔偿吗

    淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

    2023-01-16 15,340
  • 淘宝发错货了怎么赔偿

    卖方发错货,买方可申请全额退款,或与商家协商换货,换货途中发出的快递费由卖方承担。如果商家协商不成还拒绝退款,可以向平台客服投诉,平台客服会介入强制商家赔偿违约金。【辟谣】发错货主张不合理赔偿构成敲诈

    2021-11-07 15,340
  • 淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗

    可以的啊。在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不

    2022-10-09 15,340
  • 淘宝买到假货如何申请三倍赔偿

    打开我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一赔三此服务,小二人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金,提交成功等待小二人工审核即可。 注意事项:如列表中没有您需要的类目,可能是该类目未参加

    2022-05-13 15,340
法律短视频更多>>
  • 不被起诉可以申请国家赔偿吗 01:15
    不被起诉可以申请国家赔偿吗

    国家赔偿,即国家机关和其工作人员在行使职务时,使他人的人身权或财产权受到损害,而对其进行的赔偿。国家赔偿应让侵权的国家机关来承担赔偿义务。 不起诉是不能得到国家赔偿的。 按照我国当前的法律规定,因侦查犯罪的需要,相关机关有权对犯罪嫌疑人的财

    1,705 2022.04.15
  • 结婚后多久可以申请离婚 01:47
    结婚后多久可以申请离婚

    离婚没有时间限制的,结婚后无论多久都可以离婚。结婚后男女双方感情破裂,自愿离婚的,双方对自愿离婚的意思表示和对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的,约定时间亲自到婚姻登记机关申请离婚登记,婚姻登记机关查明离婚协议事实,予以登记,办理离

    526 2022.06.15
  • 夫妻分房睡多久可以申请离婚 01:08
    夫妻分房睡多久可以申请离婚

    离婚与是否分房睡并无关系。 如果因感情不和分居满二年,从而造成夫妻双方感情确已破裂,可以协商离婚,也可以向人民法院起诉离婚,经人民法院调解后,感情确已破裂,调解无效的,应当准予离婚。 对于夫妻双方分居多久可以申请离婚的问题,我国相关法律并没

    4,636 2022.09.04
医疗纠纷不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?