电子商务争议怎么处理
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消费权益争议通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解。当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,协商和解应作为首选方式。 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 (三)向有关行政部门投诉。消费者可根据具体情况,向不同的行政职能部门,如物价部门、工商行政管理部门、技术质量监督部门等提出申诉,求得行政救济。 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 (五)向人民法院提起诉讼。
有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿意协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。 《商标法》第五十七条列出了七种商标侵权行为:1未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的; 2未经商标注册人的允许,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的; 3销售侵犯注册商标专用权的商品的; 4伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的; 5未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的; 6故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的; 7给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
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