您的位置:法师兄 > 专业问答 > 信用卡被别人刷了应该怎么样办

信用卡被别人刷了应该怎么样办

2023-05-24 14:23

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

四川在线咨询顾问团

2023-05-24回复

专业分析:

信用卡被盗刷,应迅速按以下方式操作: 1、联系发卡银行客服人员,告知卡片被伪冒盗刷。此时,客服人员与持卡人核对身份信息无误后,会主动管制持卡人的卡片,俗称“下cd”。然后告知持卡人: 1.1到最近的A机做一笔查询交易; 1.2报警; 1.3复印最新的正本护照; 1.4报警记录和护照复印件传真至发卡银行指定传真号码。 发卡银行上述要求的作用证明信用卡现在在客户手中,且客户在伪冒交易时点不在伪冒交易发生地(针对题主在国外被盗刷的情况)。 有了以上证据,发卡银行一般可认定是客户卡片被测录后盗刷,不属于客户个人欺诈。 2、如确认属犯罪分子盗刷,发卡行会注销客户卡片,即下CD,并为客户换发新卡。同时查看资金是否已经从发卡行清算出去。如无,会拦截。这一步时效性非常高。 3、发卡行作业部工作人员登场,调扣人员会通过卡组织,联系收单行,先争取冻结向收单商户清算交易资金,并要求调取签单,核对签名。在此过程中,一般小额偶发争议交易,冻结未必能成功。 4、同时,发卡行风控部门的反欺诈人员针对客户被盗刷情况和历史交易记录,再结合一定期间内其他伪冒交易的数据,筛选排查信用卡盗录商户。只要数据足够庞大,例如五大行和招行这样的信用卡大行,一般可以很快锁定盗录商户。 5、走完以上流程后,发卡行调扣人员会根据各种有利于自己的证据,针对部分交易向卡组织申请调扣。几个回合下来,如果成功,就能避免一笔损失,发卡行和持卡人皆大欢喜。 6、对于被调查后认定是盗录卡片的商户,收单行会果断关闭。当然,很多作案并非商户所谓,可能是收银员个人,也可能是黑客团体2008年一帮黑客弄辆车在超市外面,利用超市的侵入其系统,截取了超市交易信息,并将信息贩卖给伪卡犯罪分子。其实,这种大规模犯罪才是银行卡信息泄露的主要渠道。 7、如过发卡行和收单行没有冻结清算,也没找到犯罪分子。对不起,发卡行要担责了。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

信用卡被别人盗刷的处理办法如下:第一时间与银行联系挂失,避免损失继续扩大。卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失,并按客服人员的指引进行操作。马上报警,取得不在支付现场的证据及《报案记录单》,为维权准备证据。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,如果不清楚所属片区可以致电客服要求提供所属地。在ATM机操作。

章法律师

广东律参律师事务所

信用卡被盗刷的处理方法包括:挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失;到离自己最近的ATM机上查询自己的信用卡余额;要求银行给予“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”;报案。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警局进行报案;要求警局立案,并给予回执单。

律师普法更多>>
  • 信用卡被盗刷应该怎么办
    信用卡被盗刷应该怎么办

    信用卡被盗刷,应该报警并挂失该信用卡。被盗刷信用卡所欠款本金、利息,持卡人不需要还。如果确定案涉信用卡交易属伪卡交易。那么案涉欠款本金、利息的产生就非因持卡人的违约造成,持卡人不应承担违约责任。不过,在发生交易异常并报警后,如果持卡人未对信

    2022.04.07 125
  • 信用卡被盗刷了该怎么办?
    信用卡被盗刷了该怎么办?

    信用卡被盗刷了应该及时报警处理,并且应该第一时间向发卡行挂失。被盗刷信用卡所欠款本金、利息,持卡人不需要还。如果确定案涉信用卡交易属伪卡交易。那么案涉欠款本金、利息的产生就非因持卡人的违约造成,持卡人不应承担违约责任。不过,在发生交易异常并

    2022.05.13 209
  • 信用卡被盗刷了该怎么办
    信用卡被盗刷了该怎么办

    信用卡被盗刷了,应该报警并挂失该信用卡。被盗刷信用卡所欠款本金、利息,持卡人不需要还。如果确定案涉信用卡交易属伪卡交易。那么案涉欠款本金、利息的产生就非因持卡人的违约造成,持卡人不应承担违约责任。不过,在发生交易异常并报警后,如果持卡人未对

    2022.04.07 138
专业问答更多>>
  • 信用卡被别人刷账我该怎么办

    盗刷的人已经涉嫌信用卡诈骗罪,你应当报警解决

    2022-11-01 15,340
  • 信用卡被别人冒刷了

    建议您先与银行进行沟通,让银行冻结此卡,同时报警,追究冒刷您信用卡人的刑事责任。焕廷法律服务团队A为您提供法律服务。

    2022-10-24 15,340
  • 信用卡丢了被盗刷该怎样办?

    事实上,银行提供的免费版信用卡失卡保障服务的理赔条件普遍很苛刻,有时间和限额的限制;其中一些银行提供的免费版失卡保障仅对签字认证的消费进行赔付。 从失卡保障的宣传广告来看,只要持卡人及时挂失,银行是会

    2022-05-19 15,340
  • 信用卡丢了被盗刷该怎样办

    事实上,银行提供的免费版信用卡失卡保障服务的理赔条件普遍很苛刻,有时间和限额的限制;其中一些银行提供的免费版失卡保障仅对签字认证的消费进行赔付。 从失卡保障的宣传广告来看,只要持卡人及时挂失,银行是会

    2022-05-19 15,340
法律短视频更多>>
  • 给别人刷礼物被骗了怎么办 00:56
    给别人刷礼物被骗了怎么办

    给别人刷礼物被骗了的话,一般情况下都很难撤销赠与,除非能够证明对方确实存在欺骗的行为,导致被害人错误地处分了自己的财物。这时候就可以向软件的客服投诉,也可以通过私下与对方联系的方式,劝说对方将财物返还给自己。这里所说的欺骗的行为,主要是指赠

    2,953 2022.04.15
  • 信用卡被盗刷多少立案 01:09
    信用卡被盗刷多少立案

    盗刷他人信用卡属于盗窃行为,盗刷一千以上会以盗窃罪立案。盗窃罪是指以非法占有为目的,秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃公私财物的行为。 1、如果盗刷公私财物价值一千元至三千元以上的,属于盗窃罪,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单

    2,016 2023.01.14
  • 信用卡欠款被起诉了怎么办 02:06
    信用卡欠款被起诉了怎么办

    信用卡欠款被起诉了,信用卡持有人可以通过以下方式解决: 1、作为信用卡持卡人,一旦因为失业、疾病或是其他意外事故导致无力按时还款时,在最后还款期到来之前,持卡人最好跟银行信用卡中心主动打电话联系,陈述自己的经济状况,申明自己并非恶意欠款,并

    11,252 2022.04.15
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?