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我买外套不知道有问题怎么投诉

2022-10-19 18:15

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2022-10-19回复

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一般情况下,可通过多种途径协商沟通处理。

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可以向消费者协会等有关社会组织申请调解。还可以直接依法申请仲裁或者向人民法院起诉。符合更换条件的但因销售者无同型号规格产品、消费者不愿意调换其他规格型号产品而要求退货的,销售者应当予以退货。

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