老人超市滑倒可以索赔吗?
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老人超市滑倒可以索赔,商场未尽保障义务应当赔偿。银行、商场、游乐场的经营者,负有保证进入场所的人员安全的义务。场所的经营者作为管理方,应当消除场所内的危险因素,其没有消除危险因素,而给他人造成损害的,应当承担侵权责任。
《民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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这需要根据具体情形而言,如果是自己不小心滑倒了,那么就和超市没什么关系。但如果是确实有超市的原因(比如超市刚拖完地、地上有水等)根据我国的相关法律的规定,经营者应当对消费者的人身和财产负有安全保障义务,承担与其过错相适应的侵权责任。 承担违反安全保障义务的赔偿责任,应当具备如下条件: (1)行为人实施了违反安全保障义务的行为。 (2)负有安全保障义务的相对人受到人身损害。老人在超市购物时,如果由于超市违反安全保障义务,导致当事人滑倒受伤。 (3)受害人的人身损害事实与违反安全保障义务的行为具有因果关系。 (4)违反安全保障义务行为的行为人具有过错。
老人在超市由于地面湿滑等原因滑倒,超市作为商场这一公共场所的管理人员,未尽到安全保障义务,应当承担侵权责任,老人家属可以向超市索赔。 《侵权责任法》第三十七条规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
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