物业停电停水怎么解决
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物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门;如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。
《中华人民共和国电力法》 第二十九条供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。用户对供电企业中断供电有异议的,可以向电力管理部门投诉;受理投诉的电力管理部门应当依法处理。
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物业给停水停电业主可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。水电的提供者是自来水公司和供电局,只有自来水公司和供电局经法定程序才有权终止供应水电,物业企业在合同中无约定的情况下无权对业主断水断电。物业给业主停电停水在合同上属于设他合同条款,该类条款的实施应征得权利人的同意,否则视为无效条款。
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