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飞机晚点5个小时有不赔偿吗

2022-10-19 17:14

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云南在线咨询顾问团

2022-10-19回复

专业分析:

目前无统一标准。南方航空:机务维护、航班调配、机组等原因在始发地点延误或取消,南航规定向旅客提供餐食或住宿等服务。非南航原因,会协助旅客安排餐食或住宿,费用自理。无论何种原因,在经停地点延误或取消,免费提供膳宿服务。海南航空:因工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员四种属海航原因造成的航班延误,航空公司将提供免费的食宿服务:航班延误两个小时,提供饮料;延误超过两小时,且延误时间在07:00-09:00之间提供早餐,在11:00-13:00之间提供午餐,在17:00-19:00之间提供晚餐;延误超过4小时,免费安排住宿休息。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

按照我国目前民用航空旅客运输有关规定,飞机延误两小时,要视情况而定,如果是在始发地因机务维护等主管原因,航空公司提供餐饮和食宿;如果是天气客观因素,航空公司协助安排餐饮和食宿,但不承担费用。如果是经停地,则无论什么原因都由航空公司提供餐饮和食宿。除此以外,没有其他的赔偿规定。

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