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在超市买到过期产品应该怎么办

2022-11-01 17:04

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2022-11-01回复

专业分析:

要求超市退货、赔偿。如果对方不退货赔偿,有权起诉对方。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

消费者在超市买到过期食品应当先与经营者协商解决,协商不成的,可以去消费者协会投诉,或者向人民法院起诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

可以直接找商家协商解决,也可以寻求消费者权益协会的帮助,可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门,也可以到法院起诉该超市。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

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