商家能否以拆除包装为由拒绝退货
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能退货,在淘宝买了东西之后拆开了包装也是可以七天无条件退款的,但前提是:退换货要求具备商品收到时完整的配件、吊牌等;购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的是不可以退换的;所有预定或订制特殊尺码的也不可以退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用也不得退换。
包装拆了可以无理由退货。法律赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。商品完好指的是商品本身,消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不违背的。
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24,505 2022.05.11 -
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5,488 2022.05.11