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在淘宝买东西被骗了,款没退,售后取消了要怎样办

2022-07-24 21:20

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2022-07-24回复

专业分析:

根据消费者权益保护法要求赔偿我的损失。《消费者保护法》限定,如果网络交易平台不能提供商家真实有效的信息,消费者能够先找网络交易平台要求赔偿,然后再找商家要求赔偿。违背法规的事实: (一)交易平台未遵守《网络交易管理办法》以下条款:第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的限定,不得损害消费者合法权益。违背事实: (1)开店不需要交纳保证金,消保和七天无借口的标志纯属子虚乌有,作为第三方交易平台,存在严重的监管问题,使大量消费者的权益得不到保障。本人诉求:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以下条款: 第四十四条消费者通过网络交易平台买下商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,能够向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也能够向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的答允的,应当履行答允。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈做法的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍;增加赔偿的金额不够五百元的,为五百元。法律另有限定的,依照其限定。本人应得到的权益是退一赔三。

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