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平安车险车损理赔流程是什么

2021-10-13 21:14

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2021-10-13回复

专业分析:

1、拨打保险电话报案发生事故后立即拨打电话报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。 2、事故勘察查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。 3、确认损失修复方案选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。 4、修车进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。 5、提交理赔资料赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。 6、领取赔款理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。由上可知,平安车险理赔流程对于所发生的交通事故的具体情况有着不同的流程。其中根据交通事故的是否涉及人身损害分为汽车的损害赔偿和人身的损害赔偿。近年来,保险公司为了提高服务质量对于汽车保险有了一种新的理赔程序,即快速理赔。如果交通事故的发生情况符合快速理赔的情况就可以走快速理赔的流程,进行快速理赔。

法律依据:

《道路交通安全法》第76条

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北京市京师律师事务所

1、事故发生后,如果没有人员伤亡的,是纯车损案件。应第一时间拨打110报警电话及保险公司报案理赔电话;如果有人员伤亡的,首先打120找医生。 2、救治伤者;公安机关查看现场事故,确认事故责任;保险公司确定车辆损失情况及费用,无法确定损失的,应先修理车辆。 3、理赔:人伤理赔可通过调解、诉讼等方式,保险公司依据保险合同理赔,责任人按照责任比例理赔。(理赔应提供自己的驾驶证、行驶证、保险公司保单、事故责任认定书、调解协议、法院判决书等材料) 4、领取赔款、结案。

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天津东方律师事务所

1、车主在事发后48小时内报案; 2、查勘定损; 3、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证; 4、理算复核; 5、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报; 6、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款,财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。

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