网购物品该不该由物业代收?
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无责任代收。签收快递或包裹是收件人的责任。原则上，社区保安或物业管理人员没有义务代为签收，尤其是一些重要或贵重物品。物业管理公司是一家服务公司，在物业管理合同的服务条款中有义务帮助业主处理某些事情。如果物管帮助收集，包裹丢失或损坏，物管仍有一定的保管责任。快递过程中，包裹如果遗失、损坏，由快递公司承担主要责任。快递公司可以在一个社区或几个社区之间建立一个代收点，与物业公司建立合作关系，签订付费服务协议。经业主委托后，需要由物业管理部门签收存放快递。快递企业必须按照协议向物业管理部门支付一定的服务费。物业公司可以在社区管理处设置专门的封闭货架，安装监控探头，配备专职人员，更好地为业主提供这项服务。
《物业管理条例》第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
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网购包裹物业是否应该代收根据物业服务合同判定，合同中约定了对快递的代收事项，物业就有义务代收快递；合同没有约定的，物业可以与业主达成一致签订协议，在业主自愿的情况下帮忙收取快递，将其作为附加服务的一项内容。
根据相关法律规定，物业公司的主要责任范围是公共服务，收取快件属个人事务，从法律上讲，物业是没有代收义务的。 但是，物业是社区的“管家”，替业主收快件又是很多人共同的需求，无偿的代收服务也在情理之中。 如果盲目拒绝代收，则违背了“公序民俗”。所以代收快件之前，建议物业应得到收件人授权。 一旦快件出现破损，除非收件人能证明代收人在这个过程中有明显过错，否则代收人无需担责。另外提醒市民，贵重物品、易碎品，最好还是由本人签收，并当场验货。这还需要物业公司、快递公司双方联手建立一种签收制度。
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