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一房多卖的现象普遍存在吗?

2024-11-06 11:23

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山西在线咨询顾问团

2024-11-06回复

专业分析:

如果您发现开发商存在虚假宣传行为,请及时联系房地产管理部门进行处理。该部门在收到消费者投诉后七个工作日内进行核实调查,并将处理结果及进度反馈给您。为解决虚假宣传问题,我们建议您采取以下五种途径:1.与经营者进行沟通协商,友好解决消费纠纷;2.向当地消费者协会或依法设立的其他调解组织申请调解服务以解决争议;3.向相关行政部门进行投诉举报,维护自身合法权益;4.如果您与经营者之间签订了仲裁协议,您还可以依据该协议向仲裁机构提交仲裁申请;5.如以上方法无法解决问题,您还可以向人民法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的合法权益。 在收集房地产虚假宣传维权证据时,您需要注意以下几点:1.售楼广告、宣传材料是重要的书面证据,能有效证明开发商在销售初期所做出的承诺;2.录音录像也是有力的证据之一,能清晰地反映开发商所言所行是否与宣传、承诺相符合;3.购房合同中可能会有对宣传内容的具体规定,因此您需要仔细阅读并确认其有效性;4.规划图纸等资料能证明开发商在项目建设过程中有无违规改变规划情况,这些信息您可以前往房管部门进行查询。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

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