医疗事故调解委员会的工作范围

(一)接待受理部工作职能 1、负责医调委的值班接待工作，对医疗纠纷调解的来人、来电、来函、咨询进行情况、数据的汇集，登记、分析和总结。 2、以提高化解矛盾量和调解医疗纠纷受理量为目标，通过宣传卫生和法律知识，为医患双方当事人解疑释惑、提供医疗纠纷调解咨询服务。 3、按照医调委制定的《操作规程》和《调解工作流程》关于接待咨询、决定受理的程序规定，负责医疗纠纷调解受理的审查和处置。 4、应医患双方要求，经医调委主任批准，到医疗纠纷现场进行法律法规和医学知识宣传，引导当事人依法解决纠纷。 5、承担医调委的接待服务工作，维护医调委的正常工作秩序。 6、完成医调委主任交办的其它工作。 (二)调解部工作职能 1、按照医调委制定的《操作规程》和《调解工作流程》关于调解程序的具体规定，对医调委决定受理调解的医疗纠纷实施调解工作。 2、以提高医疗纠纷调解成功率、时限内调结率和回访满意率为目标，提高工作效率，增强医调委的公信力。 3、按照医调委制定的《启动专家咨询若干问题的处理意见》规定，实施咨询专家事项。 4、按照医调委制定的《调解应用文书使用说明》和《调解工作档案管理规定》制作调解文书，装订调解卷宗及审核归档。 5、对重大、疑难医疗纠纷建立专题合议制度，总结医疗纠纷调解工作，撰写案例分析报告，提出防范医疗纠纷的意见和建议。 6、完成医调委主任交办的其它工作。 (三)综合部工作职能 1、负责医调委各类文件资料的收发管理、承办传阅、归档保管和调解卷宗的登记周转、审核验收、归档保管等档案管理工作。 2、负责医调委各类统计报表、工作总结、请示报告、调研报告、会议纪要以及各种规章制度等文字材料工作。 3、负责医调委绩效考核的统计分析、建立岗位绩效考核档案等绩效考核工作。 4、负责医调委在互联网建立网站平台的管理、使用和维护工作。 5、负责医调委工作人员的招聘、解聘和人事劳资资料的汇集保管、工作津贴发放等管理工作。 6、负责医调委财务、固定资产、办公设备、办公用品购置及车辆管理等行政后勤保障和安全保卫工作。 7、承办医调委专家咨询委员会登记备案、变更调整等管理工作;负责医调委对外与卫生、司法、公安、法院、保险、新闻等相关部门的联系、协调事项。 8、完成医调委主任交办的其它工作。 在我国为了更好的解决医患之间的纠纷设立了医患调解委员会，而医患纠纷调委会职责主要是贯彻落实中央、省、市、县对医疗的政策;委员会可以向患者和家属提供医疗纠纷咨询，也可以向相关的医疗机构提出建议，及时向有关行政部门汇报纠纷调解的进程和结果。