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如何提高消费维权意识

2023-12-13 15:07

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2023-12-13回复

专业分析:

1、向消费者普及《消法》等相关法律是提升消费者维权参与意识的基础。 2、公示维权信息是提升消费者维极参与意识的手段。 3、发挥新闻媒体舆论导向作用是营造消费者维权参与意识的有效方法。

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消费者维权方法:了解相关法律规定,当侵犯权益的行为出现时,知道用法律来为维护自己的权益;保存相关该买凭证,必要时可以作为证据使用;当发生侵权行为时,主动与商家协商;拨打维权电话;向法院起诉。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者维权途径如下: 1、与经营者协商解决纠纷。 2、投诉。 3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议。 5、诉讼解决。

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