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因疫情影响未完成的旅游合同的处理

2023-04-29 15:24

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河北在线咨询顾问团

2023-04-29回复

专业分析:

受疫情影响未完成的旅游合同可以解除,因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同,旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅旅游者提出解除合同,如果是旅游者参团的,在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。 此次疫情发生,造成交通出行或旅游活动受限,该情形构成了不可抗力情形,由此影响消费者(旅游者)与旅游经营者之间旅游服务合同的履行,应该遵循相关规定来处理。 《民法典》第一百八十条,因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。 不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

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