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在实体店里买了一台电脑,过了一天想退货,可以退吗?

2023-06-02 14:41

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2023-06-02回复

专业分析:

一般是因质量问题七天包退十五天包换(国家法定三包规定)。但是老板经常以种种理由只给换不给退。超过十五天就是保修了。 不过,不同品牌,商家,其政策时限可能超过这个国家法定标准

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实体店退货只能协商,“七天无理由”不适用。根据消费者权益保护法规定,除生鲜、报纸期刊等特定商品外,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。而实体店购买的商品没有质量问题想要退货,却没有找到相关明确的法律条文。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

视具体情况而定,我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。如果店家不同意,可以找消协保护自己的权益。

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