为什么淘宝网的主播都不承认买手机呢?
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被网络主播推荐买的手机不能用的,当事人可以与经营者协商要求采取退货、更换等措施;可以请求调解组织调解;可以向有关行政部门投诉;还可以申请仲裁或者提起民事诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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淘宝往来诈骗的手段为,冒充客服,以退款为理由套取被害人的个人信息、银行卡信息进行诈骗。如果诈骗行为诈骗的数额较大的话会构成诈骗罪,会依法追究其刑事责任。一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
淘宝往来诈骗的手段为,冒充客服,以退款为理由套取被害人的个人信息、银行卡信息进行诈骗。 如果诈骗行为诈骗的数额较大的话会构成诈骗罪,会依法追究其刑事责任。一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
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被网络主播推荐买的手机不能用怎么维权
被网络主播推荐买的手机不能用的,当事人可以与经营者协商要求采取退货、更换等措施;可以请求调解组织调解;可以向有关行政部门投诉;还可以申请仲裁或者提起民事诉讼。
2020.07.24 106
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