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消费者与经营者发生消费争议怎么办

2022-07-19 21:23

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2022-07-19回复

专业分析:

消费者和经营者发生消费权益争议时,可以通过如下途径解决: 1、与经营者协商和解 2、请消费者协会调解 3、向有关部门申述 4、向工商部门“12315”申诉 5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 6、向人民法院提起诉讼。

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可以通过下列途径解决: 1.与经营者协商和解; 2.请求消费者协会调解; 3.向有关行政部门申诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5.向人民法院提起诉讼。

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