什么是消费者的消费知识获取权?
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对消费者合法权益的保护不仅要靠法律规范、靠政府依法行政,靠消费者组织积极开展活动,也要靠消费者自己提高保护意识,增强权益保护的能力,这就需要消费者努力学习有关的消费知识,对商品和服务有一定的了解。基于此,消费者权益保护法规定了消费者的消费知识获取权。消费者权益保护法第十三条规定,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。保障消费者对于商品以及服务方面的知识获取权利,才能使消费者了解和掌握商品及其服务的基本的知识和使用技能,理性消费,保护自身合法权益。在购买商品或者服务时,消费者需要对商品或者服务的用途、性能、质量、效果、有效期限等基本问题有概括性的了解,然后才决定是否购买;消费者使用商品则需要对正确使用的方法,保管与维修等方面的知识有所了解。消费者有获取这些知识的权利,但同时,法律对于消费者也有要求,消费者权益保护法第十三条规定,消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。消费者要自觉、有意识地学习掌握消费知识,提高自身保护的能力,减少盲目消费、冲动消费、不当使用商品等,只有做到明明白白、清清楚楚消费,才能更好地实现合法权益受到保护的目的。
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消费者的消费知识获取权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
知识获取权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者获取有关相应知识,接受相关教育,既是一种权利,又是一种义务。
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消费者拥有获得知识的权利吗
消费者拥有获得知识的权利。消费者获得有关知识的权利,是获得其他权利的重要保障。主要包括:消费方面的知识,即有关消费态度的知识;有关商品和服务的基本知识;有关市场的基本知识。消费者权益保护方面的知识,主要是指有关消费者权益保护的法律、法规和政
2020.03.02 146 -
什么是消费者知情权
消费者知情权是消费者对其购买、使用的商品,或者接受服务的真实情况的知情权。也就是说,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权全面、充分地了解商品和服务的真实情况。为了增加交易的透明度,交易者必须如实的表明意图,不可以隐瞒与交易有关的信息。
2022.04.12 2,017 -
消费者知情权是什么
消费者知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、
2020.04.11 148
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什么叫消费者的消费知识获取权?
保护消费者合法权益不仅要依靠法律规范,还要依靠政府依法行政,依靠消费者组织积极开展活动,还要依靠消费者自身提高保护意识,提高保护权益的能力,这就需要消费者努力学习相关的消费知识,对商品和服务有一定的了
2021-10-27 15,340 -
如何保障消费者的知识获取权
(1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身财产安全不受损害的权利。(2)知情权。消费者有权知道购买、使用的商品和服务的真实情况。(3)选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。(4
2021-10-15 15,340 -
什么是消费者的获得相关知识权
《消费者权益保护法》第十三条规定:“消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。”消费者获得有关知识的权
2022-10-25 15,340 -
什么是消费者的获得相关知识权?
《消费者权益保护法》第十三条规定:“消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。” 消费者获得有关知识的
2023-06-12 15,340
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民法典消费者权益保护法民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
4,236 2022.05.13 -
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01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
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