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快递公司派件员派件期间撞到我父亲,能追究快递公司吗?

2022-10-08 16:43

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2022-10-08回复

专业分析:

可以追究快递公司的责任。收集相关证据可上法院主张权利。

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第一、可以到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。 第二、拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。 第三、国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给解决问题。国家邮政局官网,进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。

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可以投诉,投诉路径有三种: 第一种,到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。 第二种,拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。 第三种,国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果你的权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,你可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给你解决问题。国家邮政局官网,进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。

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