快递丢失损毁消费者如何维权?
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若快递在运输过程中丢失损毁的,消费者可以要求快递服务提供方承担赔偿责任,也可以要求商家退款、补发或者直接向人民法院提起诉讼。《快递暂行条例》规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
快递丢失毁损的,消费者维权要注意以下内容: 1、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等; 2、查清快递遗失的原因,判断快递公司是否存在重大过错; 3、如选择了保价并支付了保价费,可以根据保价条款索赔。
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快递丢失损坏消费者怎么维权?
快递丢失毁损的,消费者如何维权: 1、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等; 2、查清快递遗失的原因,判断快递公司是否存在重大过错; 3、如选择了保价并支付了保价费,可以根据保价条款索赔。
2021.03.02 452 -
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2022-08-31 15,340 -
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2022-03-14 15,340 -
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2022-05-24 15,340 -
快递公司丢件造成消费者损失怎么办
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快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
5,327 2022.05.11 -
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身份证寄快递丢失了怎么赔偿
身份证寄快递丢失的,应当根据快递合同的内容进行赔偿。当事人的快递丢失后,应当按照约定的内容进行赔偿,双方当事人有约定保价的,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任;快递未约定保价的,应当按照民事法律的有关规定确定赔偿责任,一般情况下,由双方当事
9,123 2022.05.11 -
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11,543 2022.04.15