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购买赠品电视,上水管爆裂,购买者未及时更换,能否要求销售商赔偿

2022-03-05 17:57

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江西在线咨询顾问团

2022-03-05回复

专业分析:

你可以起诉销售商要求其赔偿你的损失。根据我国《消费者权益保护法》第44条规定,:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。”销售商崔某在为你安装座便器时未说明上水管系赠品,其上门安装的行为是其销售业务的一部分,且该上水管在保质期内出现崩裂漏水导致了你的损失发生。据此,销售商应对你的损失进行赔偿。

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章法律师

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非故意购买过期商品的,能要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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