收到货后,发现是假货,我和商家协商退款,他说了退款,可现在手机,短信都不复了,该怎么办?
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协商不成起诉处理, 1、民事起诉书。(1个被告2份,2个被告3份,类推,都须原告签字或盖章) 2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份,2个被告3份,类推) 3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件,同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。 4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验。 5、如委托律师诉讼的,则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。 6、被告为单位的,提供被告工商基本信息。(起诉个人的,有些法庭要求补充被告身份信息)注:以上材料都得用A4的纸
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一、协商和解。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。 四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
有可能涉嫌侵犯消费者权益。侵犯消费者权益的处罚标准是由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; 不以自己的真实名称和标记销售商品的; 采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; 作虚假的现场演示和说明的; 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;骗取消费者预付款的; 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的; 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的; 以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
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货到付款退货给商家会不会不给我退款
商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程度,是不能退货的,即只要显失公平的,就可以要求撤销合同,退货。在商家购买物品,与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容,由
2020.05.14 450 -
货到付款后发现是假货怎么办
货到付款收到假货的解决方法: 1、拒签申请退款; 2、收到货后发现是假货,先跟卖家协商退款; 3、如卖家不同意退款,收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,证明物品是假货; 4、如果卖家有假一赔几的特色服务,还可以要求卖家进行赔偿。
2020.02.18 972 -
微信买到假货商家不给退货怎么办
微信买到假货商家不给退货处理如下: 1、与商家联系,协商处理,商家给消费者更换正品,或者退货退款; 2、购买未满7日,直接要求退货可以通过举报投诉方式维权; 3、商家售卖假货属于违法行为,可通过拨打消费者协会热线电话进行投诉,或者可以直接到
2022.07.12 5,196
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收了客户货款后发现对方收到货款不退还, 我该怎么办?
根据你所讲述的简单情况,这种行为可能涉及到诈骗罪或合同诈骗罪;1、诈骗罪具有以下特征:(一)行为人主观上是出于故意,并且具有非法占有公私财物的目的。(二)行为人实施了诈骗行为,行为表现为虚构事实或隐瞒
2022-05-06 15,340 -
退货了退款商家不退货怎么办
可以到法院诉讼解决的。《中华人民共和民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四
2022-05-08 15,340 -
货到付款后发现是假货怎么办
货到付款收到假货的解决方法: 1、拒签申请退款; 2、收到货后发现是假货,先跟卖家协商退款; 3、如卖家不同意退款,收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,证明物品是假货; 4、如果卖家有假一赔几的特色
2021-12-23 15,340 -
我的货款到期了,现在都快到期了我欠款人也找不到了我该怎么办,我的货款欠条也找不到了我该怎么办
债务已经到期的情况下,你可以要求对方立即归还欠款和利息,如果有因此造成的实际经济损失的,可以要求对方一并赔偿。 找不到人可以向法院起诉,法院会公告送达缺席判决,你取得胜诉判决后可以向法院提供对方财产线
2022-01-26 15,340
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收到货后仅退款违法吗
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有,数额较大可能会构成犯罪,根据相关法律规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金
22,134 2022.04.17 -
01:11
开发商收了定金不退怎么办
目前开发商在与买受人签正式的商品房买卖合同之前,一般都会通过认购的方式向买受人收取定金。在以下两种情形下,定金是可以要求退还的:第一就是本身不具备销售条件,例如开发商根本没有取得商品房销售许可证就进行销售的,这个时候购房者可以直接起诉,要求
1,064 2022.04.17 -
00:58
客户收到货不给货款怎么办
客户收到货不给货款应该先要保留好相关供货的证据,如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录等,及时找律师帮你先发律师函,表明你方立场,要求对方及时支付货款,若对方不理,可以起诉解决。若发现对方有财产,可以及时申请财全
7,258 2022.05.11