您的位置:法师兄 > 专业问答 > 买到假货卖家不承认怎么办?

买到假货卖家不承认怎么办?

2023-11-07 15:30

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

甘肃在线咨询顾问团

2023-11-07回复

专业分析:

消费者买到假货,卖家不承认的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买,并且确实是假货,商家就构成欺诈。除退货外,消费者还可以要求增加赔偿。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,店家不承认的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买,并且确实是假货,商家就构成欺诈。除退货外,消费者还可以要求增加赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

买到假货店家不承认的,消费者可以与店家协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与店家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 买到假烟商家不承认怎么办
    买到假烟商家不承认怎么办

    买到假烟商家不承认处理方式: 1、将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组),如果经鉴定是假烟,法规处(质检小组)会联系专卖处,由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名,以便于执法人员进行调查。 2、拨打“12313”

    2020.09.24 1,833
  • 买到假烟不承认怎么办?
    买到假烟不承认怎么办?

    1、将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组),如果经鉴定是假烟,法规处(质检小组)会联系专卖处,由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名,以便于执法人员进行调查。 2、拨打“12313”举报电话进行投诉举报。如果是在

    2020.02.14 965
  • 微信买到假货商家不给退货怎么办
    微信买到假货商家不给退货怎么办

    微信买到假货商家不给退货处理如下: 1、与商家联系,协商处理,商家给消费者更换正品,或者退货退款; 2、购买未满7日,直接要求退货可以通过举报投诉方式维权; 3、商家售卖假货属于违法行为,可通过拨打消费者协会热线电话进行投诉,或者可以直接到

    2022.07.12 5,196
专业问答更多>>
  • 在网上买到假货卖家不承认怎么办

    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请

    2022-10-22 15,340
  • 二手平台买到假货卖家不承认怎么办

    二手平台买到假货卖家不承认,消费者首先可以与商家协商进行解决,如果协商不成的则可以向有关部门进行投诉,比如消费者协会、工商管理部门,也可以上法院提起诉讼。关于二手平台买到假货卖家不承认怎么办的问题,还

    2023-10-19 15,340
  • 淘宝买到假货了卖家不承认应该怎么办

    淘宝买到假货了卖家不承认,可以首先向淘宝客服进行投诉,请求维权,维权失败的可以向消费者协会投诉或者向法院起诉。

    2023-06-11 15,340
  • 网上买到假货卖家不认账怎么办

    作为消费者如果买的三无产品是可以依法维权的,要求对方赔偿。不过不少商家可能会店大欺客,拒绝承认是三无产品,此时作为消费者可以通过投诉、诉讼等方式来维权,确保自己的合法权益不受侵犯。首先商家首先三无产品

    2022-10-31 15,340
法律短视频更多>>
  • 货款要不到怎么办 01:01
    货款要不到怎么办

    提起诉讼;签订还款协议;仲裁,调解。货款要不到,可以采取以下措施: 1、对方资金严重不足,资不抵债,或者可能有资金转移行为的,那么要立即提起诉讼,并且向法院申请财产保全; 2、如果对方只是暂定周转不过来,那么可以和对方进行友好的协商,签订还

    861 2022.07.15
  • 客户收到货不给货款怎么办 00:58
    客户收到货不给货款怎么办

    客户收到货不给货款应该先要保留好相关供货的证据,如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录等,及时找律师帮你先发律师函,表明你方立场,要求对方及时支付货款,若对方不理,可以起诉解决。若发现对方有财产,可以及时申请财全

    7,340 2022.05.11
  • 买房卖家违约了怎么办 01:01
    买房卖家违约了怎么办

    买房卖家违约的,买家可以追究卖家的违约责任。违约责任的承担方式以及违约金的赔偿数额,要看双方当事人在购房合同中有无约定,有约定的按照约定处理。购房合同可以直接约定违约金的数额大小,也可以约定违约金的计算方式。如果卖家愿意按照合同约定承担违约

    490 2022.05.23
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?