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外访上门催收合法吗

2024-10-06 11:25

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四川在线咨询顾问团

2024-10-06回复

专业分析:

催收的过程中没有违法行为就是合法的。一种情况是借款欠款金额较大,至少几万甚至十几万的那种,几百几千的就不用担心了,这种情况下上门估计路费都不够。 2、另一种情况是借款人借的是线下贷款,并且贷款公司与借款人的住所距离较近,比如说在一个小区或一个城市。不过网贷一般不存在这种情况,所以说网贷上门催收的一般不多。 3、还有一种情况就是联系不到本人,这种情况下催收可能会找到老家去,所以贷款逾期应该及时还款。 那么催收上门怎么应对 一、催款人员上门以后,大家一定要做的事情,先拍照再录像,把双方协商的过程都记录下来,以防日后需要。 并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权,如果对方无法提供,可以不用理会。 二、上门催收的时候,一定不要拒绝与对方沟通,更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。 大家应该做的是与对方心平气和地进行协商,说明自己无法还款的原因,并表达自己的还款意愿,有一个良好的还款态度。 三、上门催收以后,大家一定要结合自己的实际情况,与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划,不要为了繁衍对方,就承诺一些无法实现的事情。 四、如果对方在上门催收的时候,采用了明显的暴力催收手段,比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等,大家一定不要犹豫,立即与当地的公安机关取得联系,并及时提供对方的犯罪证据。 六、催收人员上门以后,有时会要求债务人在一些函件上面签字,大家一定要仔细阅读完,看看上面写的有没有违规的字句,如果有可以拒绝签字,比如(再不还款就属于诈骗)之类的。 七、如果还款的话,千万不要把钱给催收人员,一定要还到对应的账户里面,比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。 综上所述催收的过程中没有违法行为就是合法的,希望以上回答能够帮到您 根据《民法典》第六百七十一条规定,贷款人未按照约定的日期、数额提供借款,造成借款人损失的,应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的,应当按照约定的日期、数额支付利息。

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