您的位置:法师兄 > 专业问答 > 霸王条款侵犯了消费者的哪些权利?消费者可能会得到赔偿或者赔偿?

霸王条款侵犯了消费者的哪些权利?消费者可能会得到赔偿或者赔偿?

2022-02-14 15:25

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

台湾在线咨询顾问团

2022-02-14回复

专业分析:

一、应根据霸王条款的具体规定,判断侵犯了消费者的何种权利,可能侵犯的权利有:人身、财产权;知情权;自主选择权;公平交易权;获得赔偿权;获得尊重的权利;监督权。二、法律依据,按《消费者权利权益保护法》的规定:第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可能侵犯的权利有:人身、财产权;知情权;自主选择权;公平交易权;获得赔偿权;获得尊重的权利;监督权。

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者的肖像权若被他人侵犯,则其可以向责任人就实际损失主张赔偿,也可以向其主张相应的精神损害赔偿。我国《民法典》规定,承担民事责任的方式主要包括停止侵害;排除妨碍;消除危险;返还财产;恢复原状;修理、重作、更换;继续履行等。

律师普法更多>>
  • 消费者权益霸王条款处罚
    消费者权益霸王条款处罚

    商部门将依照国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定,对使用霸王条款的经营者视情节轻重,分别给予警告,处以违法所得额三倍以下,但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下罚款。

    2020.01.22 364
  • 消费者的获得赔偿权
    消费者的获得赔偿权

    当公民、法人或其他组织的合法权利受到他人的不法侵害而致人身、财产受到损失时,可依法要求侵权人予以赔偿。 依侵权的主体与性质不同,赔偿又可分为刑事赔偿、行政赔偿与民事赔偿三种。 消费者的求偿权,实质上是一种民事索赔权,是指消费者在购买、使用商

    2020.04.15 298
  • 侵犯消费者知情权的赔偿
    侵犯消费者知情权的赔偿

    消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。

    2020.08.20 201
专业问答更多>>
  • 霸王条款侵犯消费者的什么权利?

    霸王条款本身的存在是不合法,侵犯的权利有多种,应根据霸王条款的具体规定,判断侵犯了消费者的何种权利。 按《消费者权利权益保护法》的规定,可能侵犯到消费者的权利有: 1、人身、财产安全不受损害的权利;

    2021-10-14 15,340
  • 消费者得到了什么赔偿权

    消费者的获得赔偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。《消费者权益保护法》第11条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获

    2022-04-23 15,340
  • 消费者受到侵害,消费者可以要求赔偿吗?

    1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 2、消费者

    2022-04-12 15,340
  • 哪些情况消费者得到赔偿

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足

    2022-05-02 15,340
法律短视频更多>>
  • 销售过期产品怎么赔偿消费者 01:07
    销售过期产品怎么赔偿消费者

    销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

    8,066 2022.05.11
  • 消费者可以要求赔偿十倍还是三倍 00:56
    消费者可以要求赔偿十倍还是三倍

    消费者可以要求赔偿十倍还是三倍,应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金

    3,197 2022.06.15
  • 患者死亡应当赔偿哪些费用 01:09
    患者死亡应当赔偿哪些费用

    根据我国医疗事故处理条例的相关规定,患者死亡要赔偿丧葬费、被扶养人生活费和精神损害抚慰金。首先是需要赔偿赔偿丧葬费,按照医疗事故发生地所规定的丧葬费补助标准对赔偿丧葬的费用进行计算。其次需要赔偿被扶养人生活费,要以死者生前实际扶养且没有劳动

    5,072 2021.03.24
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?