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用餐吃到蟑螂怎么办啊

2022-05-28 08:44

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2022-05-28回复

专业分析:

消费者权益保护法》第七条 如果因用餐引发身体不适,经医院检查确认后可以要求赔偿。并且可以向消费者保护协会投诉。 你们之间形成消费服务关系,在饭菜里吃出蟑螂,对方存在严重的违约行为,同时对方也违反了《消费者权益保护法》的规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

吃粉吃出蟑螂应有以下赔偿:属于消费者因不符合食品安全标准的食品收到损害,由于属于食品安全领域,因此消费者可以请求退一赔十,即消费者既可以向商家要求赔偿损失,还可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,为一千元。首先需要和店家严正声明,如果对方不提供具体解决方案,那么将采取维权行动,马上投诉到消费者委员会和卫生监督所。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

可以与商家进行协商处理。 法律规定,生产不符合的食品或者经营明知是不符合的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。

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