网上买了假货，货退回去了可卖家不退款应该如何办？
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是否存有物流单，可以申请淘宝客服介入。网购假如出现交易纠纷怎么办 1、网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 2、网上报案 一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。 3、消协投诉 与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。 4、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。“削价”、“打折”都只是定价上的策略，是商家的个人行为，与商品质量无关。无论商家定多低的价格，都必须保证商品质量，除非商家标明降价商品是本身有瑕疵，或因其它问题滞销的“次品”、“处理品”，而“处理品”因为消费者事先已从商家的介绍中知道其问题所在并能接受，才可以不退不换。对于商家的不公平、不合理格式的合同，如“减价商品概不退换”等，消费者可向消费者协会等部门投诉举报。
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网购退货如果卖家同意退换却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
具体流程1、找到订单，直接申请退款，退款原因选择其中的一种原因，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。 2、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。 3、同时也可以投诉，填写投诉的原因，违背承诺延迟发货商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。假货的危害有人喝了掺工业酒精的白酒致死，全家痛哭有农民因买了假种子，播种后长出的是杂草，一年辛苦化为乌有有人用兽药装作人药，用淀粉制的抗生素，病情加重，苦不堪言近年来，假冒伪劣商品的危害已使很多人刻骨铭心，其实，假货的危害，远不止此。《产品质量法》、《反不正当竞争法》已颁布多年，仍有制假售假者无视国情，肆意胡为，可使假冒伪劣产品畅行无阻，他们还用高回扣推销，向执法者行贿，使社会风气乌烟瘴气。不仅如此，我国年均假冒伪劣产品的产值有1300亿元之多，国家因此年均损失税收250亿元。不少中外名优产品原来畅销于市场，如今被假货充斥得一筹莫展。上海大众汽车配件年销售额仅14亿元，而冒牌货年销售额高达30亿元，高出正品一倍还多。据对146家被假冒货侵害企业的调查，其中23家假冒产品销售额占真品销售额的50以上，有11家超过了100，最惨的一家，假冒产品销售额是真品的568倍，哪里还有真品的活路投资环境遭破坏，会使国内外投资者望而却步假冒货若混到国外，还会损害国家声誉。
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买到手机假货卖家不在应该如何办消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
2024.05.03 30 -
买了假可乐，商家不肯退货要怎样办依据我国相关法律的规定，买到假电脑老板不肯退货的，是属于消费纠纷，消费者可以先通过协商方式处理，协商不成的向消委会、网购平台投诉。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （
2024.04.23 26 -
充电宝买到假货了店家不给退应该怎么样办？消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
2024.05.14 37
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网购买到假货，卖家要我退货回去，我在点了仅退款，我不退货算违法吗，
根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条限定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明借口。经营者应自收到送还商品之日起七日内返还消费者支付
2024-08-22 15,340 -
买家给卖家退货，卖家称收到货后退款给买家，结果卖家收货后不给买家退款了
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题，《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的，视为故意拖延和无理拒绝：对于适用无理由煺货商品，自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消
2022-09-12 15,340 -
淘宝买到假货,退货回去卖家不肯收货,又发回来怎么办
要先与卖家协商好，可以七天无理由退货的。不行可以投诉。
2022-10-25 15,340 -
卖家退款成功后，不签收买家退回来了货，买家怎么办？
找平台，希望我的回答能够为你提供帮助。
2022-10-29 15,340
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买房买贵了如何退房购房者在购买了房屋之后是不能够以房屋买贵了为由要求开发商退款退房的。在这种情况下法院也不会支持购房者解除合同的请求。购房者退房一定要有合法正当的情形，不能够随意的解除合同，这样违背了诚实守信的原则。在想要退房的时候，可以首先与开发商进行协商
917 2022.05.18 -
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生鲜商品退货国家规定生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；
25,278 2022.05.11 -
01:07
别人欠货款消失了怎么办债务人欠货款后消失不能取得联系的，可以直接向人民法院提起诉讼以维护自身的合法权益，即使是找不见人的，如果能提供债务人的准确信息，也是可以在法院成功立案起诉。根据我国法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间是三年，所以也需要注意案件
623 2023.01.04
