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顾客在餐厅摔伤,消费者能否获得损害赔偿?需要投诉哪个部门处理?

2022-04-28 09:15

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青海在线咨询顾问团

2022-04-28回复

专业分析:

顾客伤害的形成是在你施工的环境中,对这一伤害后果顾客本人可能也有责任。市场应否负责,取决于两方面条件:法律是否有规定或当事人之间是否有约定。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第六条规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。根据你的介绍,我认为本条规定应该作为解决本案的依据。但“未尽合理限度范围内的安全保障义务”比较难以认定,这也正是我上次说你的官司不容乐观的原因之一。除此,就看你和市场之间的租赁合同是如何约定的了。

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