消费者是否可以投诉商标侵权行为?
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一、您可以。如果您认为某人侵犯了您的商标专用权,您可以向市工商局商标管理处或工商分局商标广告合同管理科投诉,您也可以向人民法院起诉。如果您想寻求工商行政管理机关的帮助,请务必出具书面请求,并在请求书中详细说明您请求的事由、请求的法律依据、您的姓名、地址以及侵权人的姓名和侵权行为发生地等相关信息。 二、《商标法》第六十三条 侵犯商标专用权的赔偿数额,应根据权利人因被侵权所受到的实际损失来确定。如果实际损失难以确定,您可以根据侵权人因侵权所获得的利益来确定赔偿数额。如果您无法确定权利人的损失或侵权人的利益,可以参考该商标许可使用费的倍数来合理确定赔偿数额。
《商标法》第六十三条 侵犯商标专用权的赔偿数额,按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定;权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上三倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益、注册商标许可使用费难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予三百万元以下的赔偿。
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商标侵权向工商部门投诉是可以的。目前如果存在这商标侵权等相关的结果引起纠纷的情况之下,那么首先是由双方当事人协商来进行解决,如果不愿意协商或者协商不成的话,那么可以向有关部门投诉。
消费者协会不具有行政执法权,故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。消费者协会只能对侵害消费者合法权益的行为进行民事调解,且该调解不具有强制性。即它的作用在于督促卖方做出赔偿,对需要通过诉讼解决问题的消费者提供法律支援。
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