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当消费者购买了假货该如何理赔

2023-09-17 16:01

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2023-09-17回复

专业分析:

根据相关法律规定,消费者买到假货,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 【相关延伸】 问:消费者买到假货如何维权? 答:消费者买到假货想要维权,可以通过向商家进行协商来进行要求赔偿的方式,再者就是可以直接向管理部门进行举报,最后还可以选择起诉的方式来进行解决双方的问题。

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