您的位置:法师兄 > 专业问答 > 办卡不给退12315有用吗,有没有相关的法律规定

办卡不给退12315有用吗,有没有相关的法律规定

2023-10-04 15:27

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

陕西在线咨询顾问团

2023-10-04回复

专业分析:

办卡不给退打12315有用。法律规定,消费维权服务站根据消费者咨询和投诉情况,有针对性地加强和完善内部经营管理,进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理制度和责任制度,构建长效管理机制,切实履行消费维权的社会责任。

法律依据:

《国家工商行政管理总局关于进一步加强12315“五进”规范化建设的意见》二 1.建立健全受理和处理制度。明确受理、处理、审核、反馈、归档等基本工作程序,做到消费者投诉件件有登记,事事有结果。 2.建立健全信息报送和分析制度。按照要求向辖区工商所报送投诉处理情况、意见建议以及消费者投诉相对集中的问题等。定期对受理和处理的消费者咨询、投诉等情况进行汇总分析,了解掌握消费者咨询、投诉的热点问题。 3.建立健全管理和责任制度。根据消费者咨询和投诉情况,有针对性地加强和完善内部经营管理,进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理制度和责任制度,构建长效管理机制,切实履行消费维权的社会责任。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

吴莉律师

广东天穗律师事务所

办卡不给退12315有用。以下几种情况都是可以拨打12315进行投诉的: 1、以打折、优惠或免费试用等手段欺骗消费者购买消费卡。 2、虚假宣传、与现实情况相违背的、不兑现承诺的。 3、购卡不给退、强制消费、强制服务的。 4、未到服务期限、以停业、转让、搬迁等理由为借口,不履行服务职责,擅自终止服务并拒绝赔偿消费者损失的。 5、在服务期限内,未通知消费者并取得同意的情况下,进行涨价、变相涨价或需搭配服务项目进行收费的。 6、其他侵害消费者合法权益的违法行为。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

办卡不给退打12315有用。法律规定,消费维权服务站根据消费者咨询和投诉情况,有针对性地加强和完善内部经营管理,进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理制度和责任制度,构建长效管理机制,切实履行消费维权的社会责任。

律师普法更多>>
  • 办卡不给退12315是否有用?
    办卡不给退12315是否有用?

    办卡不给退12315有用。以下几种情况都是可以拨打12315进行投诉的: 1、以打折、优惠或免费试用等手段欺骗消费者购买消费卡。 2、虚假宣传、与现实情况相违背的、不兑现承诺的。 3、购卡不给退、强制消费、强制服务的。 4、未到服务期限、以

    2021.05.02 443
  • 瑜伽卡不给退打12315有用吗
    瑜伽卡不给退打12315有用吗

    瑜伽卡不给退打12315有用。法律规定,消费维权服务站根据消费者咨询和投诉情况,有针对性地加强和完善内部经营管理,进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理制度和责任制度,构建长效管理机制,切实履行消费维权

    2021.01.05 265
  • 加班有没有相关的法律规定?
    加班有没有相关的法律规定?

    法律对加班有限制规定。 劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时。用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延

    2020.05.05 195
专业问答更多>>
  • 瑜伽卡不给退打12315有用吗,有没有相关的法律规定

    瑜伽卡不给退打12315有用。法律规定,消费维权服务站根据消费者咨询和投诉情况,有针对性地加强和完善内部经营管理,进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理制度和责任

    2023-09-04 15,340
  • 微信不退货投诉12315有用吗,有没有法律规定

    微信不退货投诉12315有用。法律规定,消费维权服务站根据消费者咨询和投诉情况,有针对性地加强和完善内部经营管理,进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理制度和责任

    2023-09-01 15,340
  • 托人办事没办成不给退钱犯法吗,有没有相关的法律规定

    当事人托他人办事赠与财产,但没有办成且对方不将款项退回的,一般是不犯法的;但是可以将该赠与行为视作附条件的赠与合同,当事人可以就此向人民法院起诉要求返还。《民法典》规定,民事法律行为可以附条件,但是根

    2023-09-18 15,340
  • 劝退可以不退吗,有没有相关的法律规定

    劝退一般指无过失性辞退,劳动者不存在以下情形之一的,可以不退:不能胜任工作,经过培训或者调岗仍不能胜任工作的;劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事另行安排的工作的;其他。

    2023-09-18 15,340
法律短视频更多>>
  • 刑事诉讼法关于立案有哪些相关规定 01:18
    刑事诉讼法关于立案有哪些相关规定

    刑事诉讼法关于立案的规定如下: 1、公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人,应当按照管辖范围,立案侦查; 2、任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院,或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯

    2,381 2022.12.11
  • 竞业限制相关法律法规 01:25
    竞业限制相关法律法规

    与竞业限制有关的法律法规主要有下面几点: 第一,用人单位可以和负有保密义务的劳动者在签订劳动合同时约定竞业限制条款。与此同时,可以约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。如果劳动者违反竞业限制约定的,应当按照先

    3,936 2022.04.15
  • 不付定金合同没有法律效力吗 01:06
    不付定金合同没有法律效力吗

    不付定金的情况下,合同是否具有法律效力不能一概而论。不付定金就导致合同没有法律效力的情形,可能发生在“立约定金”中。也就是需要双方约定以交付定金,作为主合同成立或者生效条件。实践中未特别约定定金功能,一般系违约定金。具体而言,根据双方赋予定

    1,759 2022.04.15
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?