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个人在寄送快递时,若物品在运输过程中受损,赔偿责任归属问题

2024-12-04 11:41

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云南在线咨询顾问团

2024-12-04回复

专业分析:

当个人将包裹发送给快递公司时,如果包裹受损,通常会涉及到快递公司的赔偿责任。根据我国《中华人民共和国民法典》第八百二十九条的规定,托运人在将货物交付收货人之前,有权向承运人提出中止运输、返还货物、改变货物抵达目的地或将其转交其他收货人身旁等请求。 同时,也需要对承运人因此遭受的损失给予相应的赔偿。因此,在整个物流配送过程中,如果出现物品送达时间延迟、遗失、毁损或包裹内商品与先前承诺的规格不符等问题,快递服务方必须承担其对应的赔偿责任。关于赔偿额的精确准则,可以根据快递单反面附的详细说明进行查阅。对于未投保货物的补偿额度,标准通常为运费的三倍或五倍。

法律依据:

《快递暂行条例》第十九条

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