如何做好班组管理工作
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做好班组的管理工作应做好以下几个方面:第一、随时而有意识地调动员工的生产积极性比如参加了上级部门组织的会议:首先,应该在会上认真地做好笔录;然后,在会后的适当时间把会上的相关内容灌输给我的下属。这样,一方面,让他们也参与到会议的内容中去;另一方面,这也加强了自己和他们之间相互沟通与了解。再如:当有生产任务时,我会把自己按照计划制订的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任务分配表跟组内的人进行协商,征求一下他们的意见。如果意见不多,问题不大,那就按照自己的意思来办;否则,该改的改,该重新分配的就重新分配。这样,不但符合了组员自己的心意,也给自己创造了一个和他们沟通、了解的机会。只要员工的积极性提高了,班组管理就有了蓬勃的生机。第二、和组员加深相互的理解在生产过程中,可能会遇到各种形形色色的问题。比如说,生产过程中有人因私事想请假这个小问题,肯定要根据事情的重要性及生产的紧迫性两方面来考虑了。如果事情确实重要,生产有人可顶替或者说现在生产进度并不很紧的话,当然会同意。否则我就会向其说清情况或向上级部门请示。再如:生产任务重,人员不足怎么办?面对这一问题,首先,应该让组员有思想准备,激励他们,提高他们的工作积极性;然后向上级部门反映情况,要求进行相应的人员调动。思想就是:能完成任务的,就积极地、尽力地完成,哪怕是加班加点;加班加点还是不行的,那就要向上级部门反映了。问题多,但处理问题的宗旨确只有一个:“能解决的,就和组员一起现场解决;不太好解决的,大家一起想办法解决;实在棘手的、解决不了的,那就及时地向上级部门反映。”通过问题的发生和问题的解决,使自己和组员走进“‘有福同享’,‘有难同当’”的境界,共创出“上班要尽职,下班要尽兴”的思想理念。除了在生产过程中是如此,休息时间也该多加强一下思想交流。比如:下了班,和组员们一起吃顿饭、聊聊天;放了假,可以一起出去散心、旅游。这时,可以撇开工作和各人的身份,谈天南地北之事,论古今中外之人。当组员有困难时,要伸出自己的援助之手。这样,可以缩短自己和组员之间的距离,论公论私不都是很好吗?当问题、困难多的时候,我坚信:答案、办法会更多。因为此时已不存在心灵之间的隔膜问题。第三、树立好自我个人形象通过注意平常的一些小事,在组员中塑立良好的个人形象,这在班组的管理过程中是必要的,而且也是很见效的。如上下班准时,工作认真严谨,待人和善;有困难时要挺身而出;有生产任务时要以身作则。另外,也应注意自身专业技能的再学习。以自己的行动来影响、感化自己组内的人员,使自己能够被尊重、被接受、被认可。这样,逐渐地形成一个以我为中心的小组。有了这样一个会集点,行动就有了号召。组员的矛盾少了,却更加团结了;向上级反应的问题也少了;而生产任务又能优质高效的完成了,班组管理也就上了一个台阶。
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用人单位如果要做好员工的加班管理工作,应当在加班前与员工协商一致,或者通过单位的规章制度来明确加班的时间和加班的工资数额;而在加班时,需要依法记录在考勤表中,要为员工提供相应的劳动保护,保障其身体健康。
一、强化人性化管理。日常工作中,该局治安大队和派出所民警密切关注旅馆业动态发展,确定专人通过旅馆业治安管理信息系统对旅馆业日常登记进行严密监控,发现登记上传率低或不上传住宿旅客信息及登记旅客信息不完整的旅馆,及时与旅馆经营负责人取得联系,并与他们一起商讨问题的症结所在,并针对问题采取有效的工作措施:如新到前台服务员上岗,对业务不熟悉,就及时对其进行突击培训,使其在最短的时间内熟悉业务;如由于系统故障所致,就积极联系有关部门、有关人员第一时间对系统进行维护、修理,大幅度提升了旅馆业信息的上传率。 二、强化警民联动。该局治安大队民警经常与各旅馆经营负责人、前台服务员沟通,向他们了解社区治安动态以及工作中所遇到的问题,并手把手教他们如何对入住旅客察言观色以及如何对旅客携带物品的目测检验。如果发现入住旅客有可疑情况,要求他们在确保自身及其他旅客安全的前提下,第一时间向公安机关报告,使旅馆业真正成为公安战线中的群众堡垒。 三、强化柔性执法。对旅馆业出现入住旅客身份信息错登、漏登、不登的情况,从根本上改变了以往以罚代管的工作理念。通过公安机关破获的案件中旅馆业所发挥的作用,以案说法,使旅馆经营负责人真正认识到旅馆业治安管理信息系统在公安工作中的重要性以及他们所扮演的重要“角色”,从而使他们自觉对入住旅客的身份信息进行及时的登记上传,同时也保护了旅馆业的自身安全。 四、强化严格查处。通过派出所民警的督促检查,对仍我行我素,不按公安机关规定对入住旅客身份信息进行登记的旅馆负责人,坚决依法予以处理;对未取得消防安全合格证和特种行业许可证擅自营业的“黑旅馆”,坚决予以取缔。
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1、用人单位如果要做好员工的加班管理工作,应当在加班前与员工协商一致,或者通过单位的规章制度来明确加班的时间和加班的工资数额;而在加班时,需要依法记录在考勤表中,要为员工提供相应的劳动保护,保障其身体
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