您的位置:法师兄 > 专业问答 > 怎样写好消费者投诉信

怎样写好消费者投诉信

2023-06-12 08:16

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

澳门在线咨询顾问团

2023-06-12回复

专业分析:

如果消费者在遇到商品质量问题,向生产,经销企业反映问题解决不了的情况下,可能就会想到告状,打官司。无论是到商店的主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门投诉,还是到人民法院投诉,一般都要递交书面投诉书,或起诉状,这样能更好清楚表达自己的意愿和要求,便于受理机关审理案件。也可以向有管辖权部门的接待人员口头提出投诉要求,由有关工作人员做好笔录,原告人签字或盖章以后就完成了口头投诉的手续。 投诉书应按下列内容书写: 题头应写:起诉状,诉状或投诉书。 在题头下面应写明自己所投诉的问题性质和种类。如:“假冒名牌”,“掺假是假”等。 接着写明投诉的内容,反映的问题。这部分要实事求是,一目了然,不能含糊不清,不要因为气愤或怀有不正当目的,随便夸大事实或缩小事实,给解决问题带来困难。 最后写明投诉者的意见,这部分内容要合情合理,不可无理取闹,刁难别人;引用有关规定要准确,不要断章取义,同时要提出准确的证据,投诉书还要写明:A 投诉人的姓名,性别,单位,民族,职业,住址;B被投诉人的姓名,单位;C证据材料,证人姓名,投诉时间。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

消费者的投诉信应当载明标题;投诉人的信息及联络方式,比如姓名、地址等;受理投诉的单位名称;投诉的事实与依据;投诉请求和具体要求;时间及署名等信息。

章法律师

广东律参律师事务所

消费者投诉信书写内容:标题;写明自己所投诉的问题性质和种类;写明投诉的内容,反映的问题;写明投诉者的意见;写明投诉人与被投诉者的详细有效信息。

律师普法更多>>
  • 欺骗消费者怎样投诉
    欺骗消费者怎样投诉

    欺骗消费者投诉如下: 一、消费者与经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过以下途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者其他依法成立的调解机构进行调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提起仲

    2022.04.14 4,404
  • 被消费者投诉会怎么样
    被消费者投诉会怎么样

    一、商家侵犯消费者权益,消费者投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。 三

    2020.01.04 548
  • 如何去写消费者投诉书
    如何去写消费者投诉书

    消费者投诉书,书写如下: 1、投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、联系电话号码等。 2、被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名或单位名称、地址、电话号码等。 3、消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关

    2020.02.02 105
专业问答更多>>
  • 消费者怎样写投诉信

    如果消费者在遇到商品质量问题,向生产,经销企业反映问题解决不了的情况下,可能就会想到告状,打官司。无论是到商店的主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门投诉,还是到人民法院投诉,一般都要递

    2022-09-07 15,340
  • 消费者投诉书怎么写才好?

    1、法律没有对消费者投诉书进行规定,主要由行为人自己确定。 2、如果是采用诉讼解决的,起诉状的内容有: (1)原告被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、

    2023-01-05 15,340
  • 消费者投诉信怎么写

    如果消费者在遇到商品质量问题,向生产,经销企业反映问题解决不了的情况下,可能就会想到告状,打官司。无论是到商店的主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门投诉,还是到人民法院投诉,一般都要递

    2022-09-08 15,340
  • 消费者怎么写投诉信

    消费者写投诉信: 1、首先写明自己的身份信息和被投诉人的身份信息,然后依次写明投诉请求、投诉事实、理由和依据,做到有理有据,有法可依。 2、对于投诉结果,无论是否被支持都要做好两手准备,不能因为不支持

    2022-11-12 15,340
法律短视频更多>>
  • 消费者食物中毒应当怎样处理 01:12
    消费者食物中毒应当怎样处理

    首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政

    1,874 2022.05.11
  • 抚养费起诉状怎样写 00:54
    抚养费起诉状怎样写

    抚养费起诉状应当包括以下五个方面的内容: 1、写明原告及法定代理人的身份信息,包括姓名、性别、工作单位、住所等信息; 2、写明被告的身份信息,包括姓名、性别、工作单位、住所等信息; 3、写明诉讼请求,例如要求被告支付原告多少多少元的抚养费,

    1,299 2023.02.02
  • 怎么取消好医保自动续费 01:02
    怎么取消好医保自动续费

    取消好医保自动续费的方式如下: 1、打开支付宝,在支付宝首页点击右下角我的,找到蚂蚁保点击进入; 2、依次点击首页我的全部保单,找到好医保的保单,点击进入详情页; 3、点击更多、延续保障服务、取消服务、确定取消,即可取消自动续保扣款。 根据

    16,291 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?