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上买苹果手机货到付款。货到了看到货是假的要怎样办

2022-07-24 21:30

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陕西在线咨询顾问团

2022-07-24回复

专业分析:

消费者通过网络交易平台买下商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,能够向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、和有效联系方式的,消费者也能够向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的答允的,应当履行答允。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承受连带职责。

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