信访接待处理的流程是怎样的?
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
1、登记:群众来访时,工作人员应首先要求信访人自行填写《来访人员登记表》,信访人不能或不愿意填写时,由接谈人员代为填写;然后交由信访人签字认可,然后根据接谈和记录情况录入《群众来信来访登记台账》,以便查询和统计。 2、接谈: (1)工作人员接谈。信访人到各级群众来访接待服务中心上访时,接访工作人员要热情、耐心接待;要求信访人出示本人有效身份证件,认真听取情况反映,详细询问有关信息和主要诉求,并收集有关资料; (2)领导干部接访。对信访人反映的涉及面广,协调难度较大,或需要领导出面接谈处理的信访问题,可以提请本级相关领导接访;根据工作安排,领导干部定期到群众来访接待服务中心接待来访群众。对领导干部接访的情况应实行台账管理; (3)联合接访。信访群体规模较大、信访人反映的问题较为突出的、激烈的信访事项需要各个部门联合接访。问题发生地的领导或部门负责人要参加联合接访,并形成接访纪要和备忘录。 3、处理: (1)告知:对属于本单位受理的信访事项,应及时报分管领导,并在15日内出具受理告知;对不属于本单位受理的信访事项,也应在15日内出具不予受理或不再受理告知。 (2)办理:来访事项的办理按照办信工作流程第八步到十一步进行。 4、督办:对本单位受理的信访事项,以及领导签批交由其他工作人员调查处理的信访事项,信访工作人员要跟踪督办,信访事项必须在《信访条例》规定的时间内办结。 5、案结:上级交办重要信访事项要上报结案材料,办理工作流程按照办信工作流程第十二步到十三步进行。 6、归档:对已办结的信访事项,要认真整理归档。案卷材料应包括:上访登记表,信访人上诉材料,告知、转办、交办等文书;领导批示件,答复、复查、复核意见书,听证意见书,协调会议记录,联合接访会议纪要,领导接访纪要,息诉罢访协议书等。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
-
信访事项已经受理,信访人仍重复来访,是否需要接待
已经、正在或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的诉求直接归为诉类事项,交由相关政法部门处理。不属于诉类事项可以直接提交信访诉求。简单明了,一步找准,从源头上诉访分离。
2020.07.13 1,639 -
纪检信访举报处理流程
1.登记。信访举报件实行“一信一码”,对信访举报材料粘贴条形码,登记录入基本信息。2.分流。对属于纪检监察机关受理范围的信访举报,按照规定移送本委有关部门或者转送有权处理的纪检监察机关;对不属于纪检监察机关受理范围的信访举报,按照规定转有权
2020.06.29 4,245 -
欠信用卡处理流程是怎样的
欠信用卡处理流程是:如果是欠信用卡未还的,银行有可能会起诉持卡人,法院应当会受理。但是如果银行未起诉,你欠款金额达1万元的,经银行两次催收后超过3个月仍不归还的,则构成信用卡诈骗罪,应承担刑事责任。
2020.01.16 97
-
信访接待处理的流程是怎样的
1、登记:群众来访时,工作人员应首先要求信访人自行填写《来访人员登记表》,信访人不能或不愿意填写时,由接谈人员代为填写;然后交由信访人签字认可,然后根据接谈和记录情况录入《群众来信来访登记台账》,以便
2022-10-12 15,340 -
信访接待处理的流程有哪些
1、登记:群众来访时,工作人员应首先要求信访人自行填写《来访人员登记表》,信访人不能或不愿意填写时,由接谈人员代为填写;然后交由信访人签字认可,然后根据接谈和记录情况录入《群众来信来访登记台账》,以便
2022-11-11 15,340 -
信访的举报处理流程是什样的
信访举报事项受理后,主要经过以下办理程序: 1、前期工作。包括来信的分拣、分送、拆封、装订、盖章;网络举报的下载、导入处理系统等。 2、受理登记。包括阅读来信和网络举报、来访接谈和记录、来电接听和记录
2021-09-29 15,340 -
4s店事故车接待流程,怎样处理
首先分自费维修和保险维修,自费的就是按照破损的额度然后算上自家配件价格还有工时费定损,保险就是先拆解报价然后给保险公司打电话,主要就是第二种比较考验保险顾问的能力,所谓的外交能力。
2022-10-17 15,340
-
01:36
发生工伤的处理流程是怎样的
发生工伤的处理流程一般为: 1、及时送往医院治疗; 2、申请工伤认定,由单位或者个人向当地劳动部门申请认定工伤; 3、申请劳动能力鉴定,在员工治疗完毕或者达到一定医疗期之后向市级劳动能力鉴定委员会申请工伤鉴定,判定伤残等级; 4、待遇审核,
19,431 2022.06.14 -
01:03
签证办理流程是怎么样的
签证办理流程是: 1、递交有效的护照; 2、递交与申请事由相关的各种证件,例如有关自己出生、婚姻状况、学历、工作经历等的证明; 3、填写并递交签证申请表格。签证不同,表格也不同,多数要用外文填写、同时提供本人照片; 4、前往国驻该国大使馆或
1,278 2022.05.21 -
01:04
办理取保候审的流程是怎样的
申请;决定;执行。办理取保候审的流程如下:第1步就是提出取保候审的申请。申请取保候审最好是采取书面形式;第2步就是由公安司法机关做出是否同意取保候审的答复。如果决定取保候审的,应当制作取保候审决定书,取保候审执行通知书,向犯罪嫌疑人、被告人
2,345 2022.04.17