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淘宝下了单掉了件,卖家拖延不发货退款有什么赔偿吗

2022-10-31 16:04

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2022-10-31回复

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一般通过协商解决,协商不成可以通过消费者协会举报

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章法律师

广东律参律师事务所

淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。

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