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网络游戏能够投诉吗

2024-08-31 09:22

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吉林省在线咨询顾问团

2024-08-31回复

专业分析:

网监部门(公安部另设的窗口),各地的315网站,528(我爱扒游戏),以及12318全国文化市场投诉平台,以上方式的投诉投诉虽然最终结果不愿意定令人满意,但是也是当前可行的方式。那么该怎样更好的维护玩家的利益呢,那么就要把玩家聚集起来,一起通过法律武器进行维权。528(我爱扒游戏)就是这种聚集玩家的网站,玩家能够通过邮件以及对应游戏评论区进行描述自己的问题就能够了。网站工作人员就会汇集玩家的信息,并提交给游戏开发商以及第三方监督单位。

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可以投诉。从合同等相关法理出发,玩家付费消费,网络公司应当提供符合要求的新产品或服务给玩家,如果由于网络公司提供的产品或服务不符合要求,应当承担违约责任,赔偿玩家损失。协商不成可以去互联网法院起诉。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

网络游戏虚假宣传的当事人可以向工商部门举报。若是对于举报的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

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