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买的手机出现问题可以要求赔偿吗

2022-02-05 11:36

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黑龙江在线咨询顾问团

2022-02-05回复

专业分析:

我做律师之前就是做手机这个行业的,一般情况是购买之日期起有质量问题7天包退,15天包换,1年保修,向你提出来的问题经过两次修理还是出现故障,营业厅都要你进行三次维修还是出现故障才会你调换或退钱,这是所谓“行业规则”,但是我个人认为手机出现问题经过修理仍然不能正常使用,就应该进行调换,你找一下消协或是进行有力沟通。

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