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债权催收公司该怎么处理?

2022-12-18 16:31

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宁夏在线咨询顾问团

2022-12-18回复

专业分析:

登门催款时,不要看到客户处有另外的客人就走开,一定要向客户说明来意,专门在旁边等候,这本身就是一种很有效的催款方式。因为客户不希望客人看到债主登门,这样做会影响他的生意或脸面。在这种情况下,只要所欠不多,客户一般会赶快还款。另外,收款人员在旁边等候的时候,还可听听客户与其客人交谈的内容,并观察对方的内部情况,也可找机会从对方员工口中了解对方经营现状,对讨债也会有所帮助。对于信誉不佳的客户,应直截了当、干净利落并理直气壮地告诉他你登门的目的就是专程收款,要让客户感到内疚,且找不出理由要求延期还款。对于一见面就开始讨好你但却只字不提还款的客户,一定要揭穿对方的“把戏”,根据情况,采取实质性的措施,迫其还款。

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广东国凡律师事务所

对付上门催收人的方法,视具体情况而定:发短信、打电话轰炸威胁,威胁恐吓类短信截图留证,通话内容最好录音,攒足证据去互联网金融协会投诉;上门暴力催收,报警是唯一合法有用的办法;非法扣留或拘禁,想办法报警,或者跟扣留人员协商,比如承诺多久还钱,要求人身自由;不雅照片、视频等私自散发,未经允许传播他人信息,是违法行为,可直接起诉对方。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

首先,在催收上门的时候,可以打开手机录音,如果对方存在暴力催收,那么这些都能起到很好的搜集违法犯罪证据的作用。其次,同催收协商,表明自己现在确实很困难,欠的款项还不上,具体的还款时间能否延长,或者拟出具体的还款计划。再次,控制好自己的情况,记住,冲动是魔鬼。不要和催收发生正面的冲突,尽量避免一些矛盾升级而带来不必要的麻烦。最后,不可将欠款直接还给催收人员,还款一定要通过正规的渠道。且也不要答应催收的无理需要,例如会索要一些人工费用等等。如果对方以暴力手段相威胁,那么也要随机应变,事后可以直接报警,总之尽量不要发生正面冲突,否则会对自己不利。

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